近日,市工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)與計(jì)量檢定中心志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)安寧社區(qū),開展“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”志愿服務(wù)活動。近年來,中心志愿服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)國家強(qiáng)化市場監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的號召,緊密圍繞市局推出的十項(xiàng)為民服務(wù)舉措,創(chuàng)造性地推出“手機(jī)變砝碼計(jì)量惠民生”公益服務(wù)活動,通過計(jì)量賦能,進(jìn)一步提升市場交易的透明度與公平性。
創(chuàng)新計(jì)量載體,精準(zhǔn)響應(yīng)群眾需求。該活動以“計(jì)量引領(lǐng),便民利民”為核心,巧妙地將消費(fèi)者的智能手機(jī)轉(zhuǎn)化為便攜式的計(jì)量測試“砝碼”。具體過程是,中心的專業(yè)技術(shù)人員利用經(jīng)過嚴(yán)格檢定合格的電子秤,精確測量并記錄每位參與活動消費(fèi)者的手機(jī)重量,并即時(shí)打印出帶有唯一重量標(biāo)識的“標(biāo)準(zhǔn)碼”,粘貼于消費(fèi)者手機(jī)上。消費(fèi)者在購物過程中,只需簡單地將自己的手機(jī)放置于待測電子秤上,通過觀察電子秤顯示的重量是否與手機(jī)實(shí)際重量一致,即可快速判斷該電子秤的準(zhǔn)確度。這一方法既簡便易行,極大地增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識與自我保護(hù)能力,有效促進(jìn)了市場的公平公正交易。這一創(chuàng)舉,不僅賦予了手機(jī)新的實(shí)用功能,更讓廣大消費(fèi)者擁有了隨時(shí)隨地檢驗(yàn)電子秤準(zhǔn)確度的“私人工具”。
突破技術(shù)難關(guān),推動活動順利實(shí)施。中心對此高度重視并迅速行動,專門指派人員負(fù)責(zé)“手機(jī)變砝碼”活動的整體規(guī)劃與執(zhí)行。中心積極與電子秤及標(biāo)簽打印紙?jiān)O(shè)備制造商溝通協(xié)作,成功引入了配套的設(shè)備打印共享系統(tǒng),并創(chuàng)新設(shè)計(jì)了專用標(biāo)簽打印紙。該系統(tǒng)采用“電子精準(zhǔn)稱重+熱敏即時(shí)打印輸出”的先進(jìn)模式,有效解決了手機(jī)因頻繁使用導(dǎo)致標(biāo)簽紙磨損、數(shù)據(jù)模糊的問題,不僅提升了手機(jī)重量的測量精度,還顯著增強(qiáng)了標(biāo)簽打印紙的耐用性。這一系列的舉措為“手機(jī)變砝碼,計(jì)量惠民生”活動的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并精準(zhǔn)地滿足了廣大群眾的實(shí)際需求。
優(yōu)化技術(shù)服務(wù),有效履行政府職能。中心積極配合市市場監(jiān)管局,探索科技賦能新型便民服務(wù)模式,創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺,整合手機(jī)砝碼、投訴舉報(bào)、計(jì)量科普等板塊,推出“東營掌上砝碼”小程序,用戶只需要打開手機(jī)微信,在搜索框中輸入“東營掌上砝碼”,即可快速找到并進(jìn)入小程序。小程序可自動識別用戶手機(jī)品牌型號,從手機(jī)參數(shù)庫識別并顯示出對應(yīng)的手機(jī)出廠凈重,觀察稱重結(jié)果是否與手機(jī)出廠凈重大致相符,即可對電子秤準(zhǔn)確性進(jìn)行判斷,切實(shí)為群眾提供可感可知可觸可及的便民服務(wù)。
擴(kuò)大服務(wù)范圍,精準(zhǔn)提升服務(wù)影響。中心深入商場、社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等關(guān)鍵場所,采用線上線下相結(jié)合的方式,在市轄區(qū)、開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)大力開展“手機(jī)變砝碼計(jì)量惠民生”志愿服務(wù)惠民活動。通過微信公眾號、微信小程序等新媒體平臺,以及魯中晨報(bào)、今日開發(fā)區(qū)等傳統(tǒng)媒體,廣泛發(fā)布宣傳信息,提高了活動的知名度和參與度。今年以來,我們共為群眾張貼手機(jī)秤重標(biāo)貼4500余張,發(fā)放宣傳單頁6000余張,服務(wù)群眾5000余人次,成功營造了全民參與計(jì)量惠民活動的熱烈氛圍。
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