為進一步提高單位服務質量,持續深化行風建設,近日,市工業產品檢驗與計量檢定中心組織召開服務質量提升工作會議。
會上,各科室站在服務對象的角度,從促進中心事業高質量發展的目標出發,對照自身工作實際,認真查擺問題和不足,共計6大類,涉及主動服務意識不強、技術能力水平不高、流程制度建設不完善等多個方面。會議深刻剖析了產生問題的原因,并從加強人員隊伍建設、加強對外溝通協調、加強制度規范建設、加強績效考核評價等多個方面制定了整改方案。
會議要求,要進一步提升對加強技術支撐領域行風建設的認識,不斷轉變觀念,轉變思路,切實增強服務意識、協作意識、團隊精神;要以提出的問題為導向,列明清單,責任到人,切實整改;要建立長效機制,形成可推廣、可復制的好經驗、好做法;要力爭通過服務質量提升,促進服務效能提升,促進市場開拓,促進事業發展。
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