為進一步提高工作質量和效率，更好地為社會和廣大企業客戶提供優質服務，市質檢所業務受理大廳根據工作服務性強的特點，規范服務態度,優化服務質量，努力打造一流服務窗口形象，并取得了明顯成效。

一是加強學習，認真組織學習業務知識，不斷提高窗口工作質量，規范工作人員行為，提供一流的窗口服務。

二是更新服務理念，轉變服務方法，提升工作人員的自身形象，規范文明用語，做到著裝整齊，精神飽滿，態度和藹。

三是優化服務，認真落實首問責任制，想企業之所想，急企業之所急，真正做到“熱情、周到、便民、高效”的服務宗旨。

四是創新思路，惠企惠民。針對工作實際，對轄區較遠的區域，免費為企業提供郵寄服務，此舉受到了企業的一致好評。    李慧