為進一步提高單位服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)深化行風(fēng)建設(shè),近日,市工業(yè)產(chǎn)品檢驗與計量檢定中心組織召開服務(wù)質(zhì)量提升工作會議。
會上,各科室站在服務(wù)對象的角度,從促進中心事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),對照自身工作實際,認(rèn)真查擺問題和不足,共計6大類,涉及主動服務(wù)意識不強、技術(shù)能力水平不高、流程制度建設(shè)不完善等多個方面。會議深刻剖析了產(chǎn)生問題的原因,并從加強人員隊伍建設(shè)、加強對外溝通協(xié)調(diào)、加強制度規(guī)范建設(shè)、加強績效考核評價等多個方面制定了整改方案。
會議要求,要進一步提升對加強技術(shù)支撐領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識,不斷轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變思路,切實增強服務(wù)意識、協(xié)作意識、團隊精神;要以提出的問題為導(dǎo)向,列明清單,責(zé)任到人,切實整改;要建立長效機制,形成可推廣、可復(fù)制的好經(jīng)驗、好做法;要力爭通過服務(wù)質(zhì)量提升,促進服務(wù)效能提升,促進市場開拓,促進事業(yè)發(fā)展。
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